{"id":17887,"date":"2022-03-01T07:38:52","date_gmt":"2022-03-01T07:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/connectify.events\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-31T21:27:21","modified_gmt":"2025-07-31T21:27:21","slug":"terminos-condiciones-connectify-events","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/connectify.events\/en\/terminos-condiciones-connectify-events\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA CONNECTIFY"},"content":{"rendered":"
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO DE
LA PLATAFORMA CONNECTIFY<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Versi\u00f3n 1.1 | \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de julio del 2025
Propiedad de GUIO Design Studio S.A.S.<\/p>\n

<\/p>\n

1. ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<\/h4>\n

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Connectify (en adelante, la \u201cPlataforma\u201d), el
usuario declara que ha le\u00eddo, entendido y aceptado los presentes T\u00e9rminos y Condiciones
de Uso (los \u201cT\u00e9rminos\u201d), que constituyen un contrato vinculante con GUIO Design Studio
S.A.S. (en adelante, \u201cGUIO\u201d).<\/p>\n

2. DEFINICIONES<\/h4>\n

<\/p>\n

\u25cf Usuario: persona natural o jur\u00eddica que accede o utiliza la Plataforma.
\u25cf Cliente: organizaci\u00f3n que contrata formalmente los servicios de GUIO para el uso
de la Plataforma.
\u25cf Servicio: acceso autorizado a las funcionalidades de la Plataforma, incluyendo
soporte, m\u00f3dulos, consultor\u00eda y personalizaci\u00f3n.
\u25cf Cuenta: acceso individual o empresarial creado para utilizar la Plataforma.<\/p>\n

<\/p>\n

3. FUNCIONALIDAD Y USO DE LA PLATAFORMA<\/h4>\n

<\/p>\n

Connectify es una soluci\u00f3n digital desarrollada por GUIO para la gesti\u00f3n de eventos,
experiencias digitales, contenido institucional, comunicaciones estrat\u00e9gicas y registro de
audiencias. Su uso est\u00e1 limitado al alcance contratado por el Cliente.
El uso indebido o distinto al estipulado en el contrato comercial est\u00e1 prohibido.<\/p>\n

<\/p>\n

4. REGISTRO Y ACCESO<\/h4>\n

<\/p>\n

Para acceder a la Plataforma, el Usuario deber\u00e1 crear una cuenta. El Usuario es
responsable de mantener la confidencialidad de su contrase\u00f1a y de toda la actividad
realizada desde su cuenta.
GUIO podr\u00e1 suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos T\u00e9rminos, afecten la
seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma.<\/p>\n

5. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h4>\n

<\/p>\n

Todos los derechos sobre la Plataforma, su c\u00f3digo fuente, interfaces, marcas, contenidos,
dise\u00f1os y mejoras pertenecen exclusivamente a GUIO Design Studio S.A.S. El Cliente no
podr\u00e1 copiar, modificar, comercializar ni reproducir ning\u00fan componente sin autorizaci\u00f3n
escrita.<\/p>\n

6. DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD<\/h4>\n

<\/p>\n

El uso de Connectify implica tratamiento de datos personales, regido por la Pol\u00edtica de
Protecci\u00f3n de Datos de GUIO. El Cliente se compromete a contar con las autorizaciones
requeridas para el uso de los datos que cargue o gestione en la Plataforma.
GUIO mantendr\u00e1 la confidencialidad de la informaci\u00f3n suministrada por el Cliente, salvo
orden legal o judicial en contrario.<\/p>\n

7. SOPORTE T\u00c9CNICO E IMPLEMENTACI\u00d3N<\/h4>\n

<\/p>\n

\u25cf Soporte t\u00e9cnico: Se brinda atenci\u00f3n t\u00e9cnica en horarios h\u00e1biles (L\u2013V de 8:00 a.m. a
6:00 p.m. COL), por correo o canales habilitados. Casos urgentes en eventos activos
pueden ser atendidos 24\/7 seg\u00fan el nivel de servicio contratado.
\u25cf Implementaci\u00f3n: La entrega de m\u00f3dulos y personalizaciones se realiza seg\u00fan
cronograma definido en el contrato o SOW (Statement of Work). Cambios fuera de lo
pactado pueden generar cargos adicionales.<\/p>\n

8. SESIONES DE CONSULTOR\u00cdA Y ACOMPA\u00d1AMIENTO<\/h4>\n

<\/p>\n

GUIO podr\u00e1 ofrecer sesiones de consultor\u00eda creativa, t\u00e9cnica o estrat\u00e9gica para optimizar el
uso de la Plataforma. Estas sesiones pueden estar incluidas o ser cobradas por separado,
seg\u00fan el tipo de paquete o plan contratado.<\/p>\n

9. INTEGRACIONES CON SERVICIOS DE TERCEROS<\/h4>\n

<\/p>\n

La Plataforma puede integrarse con herramientas externas como pasarelas de pago (PayU,
Stripe, Wompi, etc.), redes sociales, herramientas de mailing o CRM.
GUIO no garantiza ni se responsabiliza por el comportamiento, funcionamiento, seguridad ni
disponibilidad de servicios de terceros, y cualquier afectaci\u00f3n en estas integraciones no ser\u00e1
atribuible a la Plataforma.<\/p>\n

10. POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/h4>\n

<\/p>\n

10.1 Cancelaciones<\/strong><\/p>\n