La comunicación de un evento no puede depender de cadenas de correos manuales ni mensajes sueltos. Necesitas llegar a la persona correcta, en el momento correcto y por el canal correcto. El módulo Comunicaciones de Connectify centraliza notificaciones, correos y recordatorios antes, durante y después del evento, para mantener a tu audiencia informada y comprometida.
Qué hace este módulo por tu evento
- Campañas de correo y alertas desde un solo lugar
Lanza campañas, envía avisos y mantén el contacto con asistentes y equipos sin saltar entre herramientas. - Soporte automatizado para preguntas frecuentes
Respuestas inmediatas a dudas típicas de registro, accesos y agenda, reduciendo carga operativa de tu equipo. - Mensajes dirigidos por segmentos o roles
Comunica información clave a grupos específicos (p. ej., speakers, patrocinadores, VIP, staff) para aumentar la relevancia. - Correos transaccionales automáticos (inscripción y pago)
Confirmaciones y accesos llegan sin intervención manual, cerrando el loop del registro más rápido - Avisos dentro de la plataforma en tiempo real
Publica anuncios y recordatorios contextuales mientras el evento está en marcha.
Casos de uso que elevan la experiencia
- Pre-evento:
- Secuencia de bienvenida + recordatorios con CTA a completar perfil y elegir sesiones.
- Instrucciones personalizadas por tipo de pase (general, VIP, staff
- Durante el evento:
- Alertas de “próxima sesión” y cambios de sala en tiempo real.
- Mensajes dirigidos a grupos (speakers, patrocinadores) con logística al instante.
- Post-evento:
- Envío automático de agradecimientos, materiales y certificados.
- Encuestas y NPS segmentados para mejorar futuras ediciones.
Buenas prácticas para maximizar apertura y acción
- Segmenta por rol y comportamiento: adapta asunto y contenido según el valor que espera cada perfil.
- Calendario de contactos claro: define cuántos toques harás pre/durante/post para evitar saturación.
- Asuntos breves y claros: prioridad a beneficios (“Tu pase y acceso a sesiones de hoy”).
- Automatiza lo transaccional: confirmaciones y accesos siempre automáticos para reducir tiempos de respuesta.
- Combina email + avisos in-app: duplica visibilidad en momentos críticos (apertura de puertas, cambios de agenda).
Métricas que deberías monitorear
- Tasa de apertura por segmento (VIP, speakers, patrocinadores, asistentes generales).
- CTR y clics en CTA clave (descargar agenda, confirmar asistencia).
- Tiempo de respuesta a dudas frecuentes (antes y durante el evento).
- Entrega y rebotes de correos transaccionales (inscripción/pago).
- Interacciones con avisos in-app (vistas, clics, cumplimiento de acciones).
Con estas métricas podrás iterar asuntos, timing y segmentación para elevar conversiones y satisfacción.
Ventaja de hacerlo dentro del ecosistema Connectify
El módulo de Comunicaciones trabaja integrado con registro, pagos, check-in, contenidos y analytics, así puedes automatizar confirmaciones, segmentar por tipo de pase y disparar avisos contextuales sin fricción ni dependencias externas. Resultado: menos errores, más velocidad y mensajes más relevantes.
¿Listo para profesionalizar la comunicación de tus eventos y reducir el trabajo manual?
Agenda una demo y descubre cómo configurar campañas, mensajes dirigidos y correos automáticos en minutos con Connectify.
